CASE STUDY: Viết quảng cáo khóa học Diễn thuyết trước công chúng

Trích tác phẩm “Lịch hoàng đạo” (1897) của danh họa Alphonse Mucha.

Xin giới thiệu với quý độc giả của Nghệ Thuật Viết Quảng Cáo một mẩu quảng cáo thành công khác từ Grenville Kleiser – chuyên gia huấn luyện kỹ năng giao tiếp và diễn thuyết trước công chúng hàng đầu Bắc Mỹ thế kỷ hai mươi. Quý ông Kleiser là tác giả của loạt bài “Bán hàng bằng ngôn từ” được đăng trên blog thư viện Nghệ Thuật Viết Quảng Cáo kể từ tháng 04/2019, và mọi người có thể tham khảo mẩu quảng cáo trước của ông (quảng cáo lớp học tiếng Anh) do tôi dịch ở đây.

Đây là một mẩu quảng cáo khóa huấn luyện kỹ năng diễn thuyết trước công chúng của Kleiser, đăng trên tạp chí Hampton’s Magazine Advertiser vào năm 1911:

BÁN HÀNG BẰNG NGÔN TỪ: 14 đề xuất giúp Bạn “đánh đâu thắng đó” trong mọi cuộc thuyết phục – Kỳ 14

*Tham khảo đầy đủ 14 đề xuất ở đây;

Kỳ 14:
THẤU HIỂU TÂM LÝ CON NGƯỜI

Để đạt đến đỉnh cao thành công trong công việc bán hàng, người làm nghề này phải có kiến thức vững chắc về tâm lý con người và thị hiếu công chúng, bởi anh ta sẽ phải thường xuyên đối mặt với những điều kiện và tình huống đòi hỏi đức tính kiên nhẫn và kỹ năng ứng biến ở cấp độ cao nhất.

BÁN HÀNG BẰNG NGÔN TỪ: 14 đề xuất giúp Bạn “đánh đâu thắng đó” trong mọi cuộc thuyết phục – Kỳ 13

*Tham khảo đầy đủ 14 đề xuất ở đây;

Kỳ 13:
RÈN LUYỆN TƯ DUY NHANH NHẠY VÀ SẮC BÉN

Mỗi khách hàng là một cá thể riêng biệt; do vậy, bạn cần phải có năng lực và tinh thần sẵn sàng ứng biến những tình huống phát sinh ngoài dự kiến.

Nếu bạn chỉ đơn thuần học vẹt, học gạo một bài thuyết phục duy nhất, bạn sẽ dễ dàng bị đánh bại ngay từ khó khăn đầu tiên. Những người bán hàng giỏi không ngại đầu tư thời gian để rèn luyện kỹ năng lập luận và ứng biến của mình; từ đó, họ không chỉ dễ dàng xử lý được các tình huống không thể lường trước, mà còn chuyển hóa chúng thành lợi thế hoặc cơ hội để chốt đơn hàng thành công.

BÁN HÀNG BẰNG NGÔN TỪ: 14 đề xuất giúp Bạn “đánh đâu thắng đó” trong mọi cuộc thuyết phục – Kỳ 12

*Tham khảo đầy đủ 14 đề xuất ở đây;

Kỳ 12:
BIẾT LẮNG NGHE

Kỹ năng lắng nghe quan trọng với người bán hàng và giới diễn giả như thể kỹ năng nói trước công chúng. Lắng nghe thậm chí được xem là kỹ năng “quý như kim cương” bởi số người biết lắng nghe đúng nghĩa luôn thuộc hàng hiếm. Trong các cuộc giao tiếp ngoài công việc của mình, bạn hãy tập thói quen quan sát và tự điều chỉnh những thói quen tốt lẫn xấu mình thường thực hiện mỗi khi trò chuyện để mài giũa kỹ năng thuyết phục của mình được sắc bén hơn.

BÁN HÀNG BẰNG NGÔN TỪ: 14 đề xuất giúp Bạn “đánh đâu thắng đó” trong mọi cuộc thuyết phục – Kỳ 11

*Tham khảo đầy đủ 14 đề xuất ở đây;

Kỳ 11:
LÀM CHỦ NHỮNG NGÔN TỪ MÌNH THỐT RA

Hãy duy trì thói quen đọc sách và xem từ điển để giữ vững và nâng cao vốn từ của mình. Một khi bạn dành thời gian nghiên cứu ý nghĩa và quyền năng của mỗi ngôn từ mình thốt ra, bạn sẽ nhận ra tầm quan trọng của những điều đó, và hình thành thói quen sử dụng từ ngữ một cách thận trọng, chính xác và hiệu quả hơn.

BÁN HÀNG BẰNG NGÔN TỪ: 14 đề xuất giúp Bạn “đánh đâu thắng đó” trong mọi cuộc thuyết phục – Kỳ 10

*Tham khảo đầy đủ 14 đề xuất ở đây;

Kỳ 10:
RÈN LUYỆN PHONG THÁI BÌNH TĨNH
VÀ KHẢ NĂNG ỨNG BIẾN TỐT

Là một người bán hàng chuyên nghiệp, công việc chính của bạn là thuyết phục khách hàng tiềm năng mua sản phẩm hoặc dịch vụ.

BÁN HÀNG BẰNG NGÔN TỪ: 14 đề xuất giúp Bạn “đánh đâu thắng đó” trong mọi cuộc thuyết phục – Kỳ 9

*Tham khảo đầy đủ 14 đề xuất ở đây;

Kỳ 9:
GIAO TIẾP LINH HOẠT

Một người bán hàng chuyên nghiệp luôn sẵn sàng thay đổi hoặc điều chỉnh cách thức tiếp cận và trò chuyện với khách hàng của mình sao cho phù hợp với từng trường hợp, từng hoàn cảnh khác nhau.

BÁN HÀNG BẰNG NGÔN TỪ: 14 đề xuất giúp Bạn “đánh đâu thắng đó” trong mọi cuộc thuyết phục – Kỳ 8

*Tham khảo đầy đủ 14 đề xuất ở đây;

Kỳ 8:
KHÔNG VỒ VẬP

Nhiều người bán hàng không bỏ được thói quen chưa chi đã vỗ vai hoặc vỗ lưng khách hàng, gọi họ bằng tên khi chưa được phép, hoặc túm áo họ để nói chuyện; trong khi những hành vi như thế này từ lâu đã được xem là tối kỵ trong các cuộc giao tiếp nơi công sở, và có thể khiến người đối diện xem thường bạn.

CASE STUDY: Viết quảng cáo khóa học Tiếng Anh Giao Tiếp

Trích bích chương cổ động “Tháng văn học và nghệ thuật” của danh họa Alphonse Mucha, tháng 06 năm 1899.

Ngày hôm nay, chúng tôi xin chia sẻ cho độc giả bản dịch tiếng Việt một mẩu quảng cáo khóa học tiếng Anh được phát hành vào năm 1933 của Grenville Kleiser – một linh mục kiêm nhà sư phạm nổi bật của Bắc Mỹ thế kỷ XX về huấn luyện kỹ năng giao tiếp và diễn thuyết trước công chúng. Ông cũng chính là tác giả của loạt bài viết “Bán hàng bằng ngôn từ” đang được chia sẻ trên các blog của Nghệ Thuật Viết Quảng Cáo và nhận được nhiều sự chú ý của bạn đọc trong những ngày gần đây.

Bản dịch sau được thực hiện bởi dịch giả ThS. Phan Nguyễn Khánh Đan:

BÁN HÀNG BẰNG NGÔN TỪ: 14 đề xuất giúp Bạn “đánh đâu thắng đó” trong mọi cuộc thuyết phục – Kỳ 7

*Tham khảo đầy đủ 14 đề xuất ở đây;

Kỳ 7:
KHÔNG “LẠC ĐỀ”

Ghi chú những phẩm chất sản phẩm mà bạn sẽ trình bày với khách hàng để bán nó, và tập trung bàn về những luận điểm đó. Trò chuyện thẳng vào vấn đề chính sẽ giúp bạn gặt hái kết quả tốt hơn so với việc dông dài lan man về thời tiết, thời sự và chuyện lá cải.