Nghệ Thuật Viết Quảng Cáo

Thư viện tham khảo về viết quảng cáo và copywriting

7 TUYỆT CHIÊU thuyết phục người tiêu dùng mua hàng online – Kỳ 5

*Xem bài mở đầu và tổng kết ở đây;

Tuyệt chiêu #5

ĐỀ XUẤT MUA THÊM (UPSELL)

7 TUYỆT CHIÊU thuyết phục người tiêu dùng mua hàng online – Kỳ 5 - Thủ thuật đề xuất mua thêm (Upsell) - ThS. Phan Nguyễn Khánh Đan

Upsell (đề xuất mua thêm) chính là một trong những thủ thuật bán hàng phổ biến gắn liền với đời sống hàng ngày của chính chúng ta – vấn đề là chúng ta có nhận ra và tận dụng nó hữu hiệu hay không. Chỉ cần một câu hỏi đơn giản được hỏi một cách lịch sự là “Anh/chị có mua thêm gì khác không?” với mỗi khách hàng, nhiều doanh nghiệp và người bán hàng có thể tăng doanh số của mình lên gấp đôi, gấp ba, thậm chí là gấp mười.

Tất cả những công ty tập đoàn nổi tiếng thành công mà bạn biết đều khai thác triệt để thủ thuật upsell.

Mỗi khi chúng ta chọn lựa phần ăn trong cửa hàng thức ăn nhanh như McDonald’s hoặc KFC, nhiều nhân viên bán hàng vẫn thường hỏi chúng ta rằng “Anh/chị có đổi sang phần nước lớn hoặc khoai lớn hay không?” hoặc “Anh/chị có gọi thêm món nào nữa không?”, đó chính là upsell.

Amazon, eBayLazada là vài trong số các website thương mại điện tử gặt hái doanh số khổng lồ nhờ upsell. Mỗi khi bạn đang truy cập vào một sản phẩm bất kỳ mà mình định mua, trên website của sản phẩm đó không chỉ có đầy đủ thông tin sản phẩm, mà bên dưới luôn có những mục như:

Những phụ kiện kèm theo” hoặc
Những người mua sản phẩm này thường mua thêm sản phẩm A
Mua sản phẩm này kèm với sản phẩm B sẽ được giảm giá C%
Mua combo bao gồm sản phẩm này với giá ưu đãi D

Chỉ một thủ thuật đơn giản và dễ thực hiện nhưng có thể giúp bạn tăng doanh số của mình lên đến mười lần, hãy ứng dụng ngay vào công việc bán hàng của mình nhé 🙂 !

*Kỳ tới: Tuyệt chiêu #6 – Thể hiện uy tín thương hiệu hoặc giá trị danh tiếng của sản phẩm.

.
~ ThS. Phan Nguyễn Khánh Đan
Dịch giả của “Quảng cáo quyến rũ”và nhiều cuốn sách có giá trị khác.
Giám đốc nhà phát hành sách Con Đường Tri Thức
Admin của trang chủ Nghệ Thuật Viết Quảng Cáo.

.

Advertisements

Single Post Navigation

One thought on “7 TUYỆT CHIÊU thuyết phục người tiêu dùng mua hàng online – Kỳ 5

  1. Pingback: 7 TUYỆT CHIÊU thuyết phục người tiêu dùng mua hàng online – NGHỆ THUẬT VIẾT QUẢNG CÁO

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: